MATERIABIZ
Marketing de colores: vendiendo a través del color del producto
Abra un paquete de M&M y cuente los confites. Descubrirá que un 24 por ciento son azules, 20 por ciento naranjas, 16 por ciento verdes, 14 por ciento marrones, 14 por ciento amarillos y 13 por ciento rojos. Esto no es casualidad sino una decisión consciente de marketing de colores...
Por Marcela Seggiaro
El color no pasa desapercibido en nuestras vidas. Por el contrario, nos provoca las más diversas sensaciones: alegría, malhumor, indiferencia o energía.
Los niños responden a los estímulos de color mucho antes de reconocer el aspecto o forma de los objetos que los rodean.
Los colores también conllevan una gran carga de significado en las distintas sociedades. En la cultura occidental, por ejemplo, el negro suele asociarse con la muerte y el gris, con la tristeza.
Y, desde el punto de vista del marketing, los colores impactan notablemente en nuestras decisiones de compra.
Pero, ¿qué podemos saber de nuestros clientes según su color preferido? ¿Cómo utilizar este conocimiento para diseñar nuestras marcas y productos?
Dime tu color favorito y te diré quién eres
Algunas investigaciones en colorimetría (la disciplina que se ocupa de medir los colores) sugieren la existencia de vínculos entre estilos de personalidad y colores preferidos.
Si bien estas relaciones no se registran en todos los casos, pueden ser una buena aproximación para conocer al cliente y tomar mejores decisiones publicitarias y de diseño.
Los clientes que prefieren el rojo son, en general, extrovertidos y dinámicos. Por su relación con la energía, este color es muy adecuado para anunciar automóviles, motocicletas, bebidas energéticas, juegos, deportes y actividades de riesgo. El rojo también es muy utilizado en publicidad para provocar sentimientos eróticos: labios, uñas, zapatos, vestidos...
Quienes eligen el amarillo, tienden a disfrutar de las actividades intelectuales. Este color, que también irradia calor e inspiración, es muy utilizado para anunciar novedades u ofertas.
Aquellos que optan por las distintas tonalidades del azul suelen ser tranquilos y mantener buen control de sus emociones. Este es, además, el color favorito de los niños y jóvenes. Es recomendable para bienes de uso hogareño como pintura de paredes, ropa de cama y cortinas.
Los que eligen el naranja son, en general, joviales. Este es el color de la acción, la efusividad y la generosidad. El naranja cítrico se asocia a la alimentación sana y al estímulo del apetito. Es adecuado para promocionar productos alimenticios y juguetes.
La preferencia por el violeta manifiesta gustos artísticos y místico-religiosos. Es muy utilizado en la industria del perfume femenino.
Quienes prefieren el negro suelen ser conservadores, amantes de la elegancia y la discreción. Es típico su uso en museos, galerías o colecciones de fotos online.
De esta forma, las preferencias definen diferentes "clusters" de clientes. El estudio de colorimetría nos permite acercarnos y fortalecer el vínculo de pertenencia con el segmento objetivo deseado.
Algunos ejemplos de estrategias de colores
El color es un componente fundamental en el reconocimiento de una marca pues crea emociones y activa la memoria.
Así, veamos algunos ejemplos de empresas que han desarrollado estrategias de marketing de colores.
1) McDonald's
McDonald's se conecta con los niños en los tres colores que mejor reconocen: amarillo, rojo y azul.
Los célebres arcos dorados están plasmados sobre un fondo rojo. La vestimenta del payaso Ronald tiene rayas rojas y amarillas. Estos mismos colores dominan en el layout de los locales y contrastan con los uniformes azules de los empleados.
A través de esta cuidadosa elección de los colores, McDonald's pretende estimular los sentidos de los niños de temprana edad.
2) Yahoo!
Algunos especialistas creen que, al menos en los primeros tiempos, el azul del portal de Yahoo fue un acierto, pues es el color preferido por los jóvenes, principales usuarios del servicio.
3) Banco Galicia
En ocasiones, la combinación de colores es una solución para una audiencia multisegmentada.
Este es el caso del Banco Galicia de Argentina. Su nuevo logo combina la luminosidad del naranja con la sobriedad del rojo, vehículo de la historia y el prestigio.
El naranja atrae la atención y estimula el espíritu, proyectando seguridad, calidez, alegría, independencia, acción y motivación. Es el color de la energía y de la competitividad.
El rojo, que ya estaba presente en la marca original, representa la historia del banco, su tradición y respaldo.
En definitiva, los colores actúan como vehículos que nos conectan con la esencia de nuestras necesidades y nos remiten a planos básicos que escapan al uso consciente en la elección del producto.
La composición de los colores, cuando se construye identidad corporativa, se sustenta en las propiedades psicológicas que la cotidianeidad y la naturaleza humana le han asignado a un determinado grupo al que pretendemos conquistar para vender, retener y fidelizar.
Marcela Seggiaro
Consultora Líder de Marketing de Paradigma Sociedad de Soluciones. Licenciada en Economía, Master de Negocios en la Universidad Politécnica de Valencia. Profesora Titular Maestría de Negocios de la Universidad de Belgrano. Profesora Adjunta de la Universidad de Buenos Aires
viernes, 23 de enero de 2009
jueves, 22 de enero de 2009
Prohibición para un nombre de vinos
El INV imposibilitó que una firma importadora de Canadá registrara con el nombre de nuestro país a una marca de vinos. La empresa canadiense pretendía utilizar la marca para denominar vinos de origen argentino que eran fraccionados y envasados en el país del norte con la marca "Tierra de Argentina". Los argumentos esgrimidos por el INV se basaban en la Ley de Marcas de Canadá, que establece la prohibición del uso de denominaciones geográficas para fines comerciales, y también en tratados internacionales para la Protección de la Propiedad Industrial y por el Acuerdo sobre los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Comercio, "por los que Canadá debía respetar el nombre de nuestro país y denegar el registro de la marca", según expuso ayer en un comunicado.
Desde la importadora se argumentó que al llamar al vino con ese nombre no se estaba violando ninguna legislación, teniendo en cuenta que el 75% del producto era de procedencia argentina. En este sentido propusieron al INV la posibilidad de cambiar la marca arriba mencionada por la de "Vinos de Argentina" y nuevamente la negativa del organismo fiscalizador fue rotunda.
El proceso duró casi un año y medio y finalizó cuando la importadora, decidió abandonar la solicitud de la marca "Tierra de Argentina".
La oposición se basó en el convencimiento de que la utilización de esa marca por parte de un importador lesionaba los intereses del sector vitivinícola nacional y además contrariaba leyes nacionales y tratados internacionales.
En pos de la preservación del nombre Argentina, cuyo prestigio como país productor de vinos es reconocido en el mundo, profesionales del INV y de la Cancillería Argentina recomendaron a las autoridades iniciar las acciones legales pertinentes para impedir que el nombre del país fuera registrado como Marca en el extranjero y se preparó toda la documentación respaldatoria.
Fuente: Diario de Cuyo (San Juan).
Desde la importadora se argumentó que al llamar al vino con ese nombre no se estaba violando ninguna legislación, teniendo en cuenta que el 75% del producto era de procedencia argentina. En este sentido propusieron al INV la posibilidad de cambiar la marca arriba mencionada por la de "Vinos de Argentina" y nuevamente la negativa del organismo fiscalizador fue rotunda.
El proceso duró casi un año y medio y finalizó cuando la importadora, decidió abandonar la solicitud de la marca "Tierra de Argentina".
La oposición se basó en el convencimiento de que la utilización de esa marca por parte de un importador lesionaba los intereses del sector vitivinícola nacional y además contrariaba leyes nacionales y tratados internacionales.
En pos de la preservación del nombre Argentina, cuyo prestigio como país productor de vinos es reconocido en el mundo, profesionales del INV y de la Cancillería Argentina recomendaron a las autoridades iniciar las acciones legales pertinentes para impedir que el nombre del país fuera registrado como Marca en el extranjero y se preparó toda la documentación respaldatoria.
Fuente: Diario de Cuyo (San Juan).
martes, 20 de enero de 2009
Marcas se asocian para potenciarse
El co-branding no es una novedad, pero en los últimos meses se multiplicaron los casos de empresas que utilizan esta estrategia. Veinte años atrás, antes de que se afirmara el concepto de branding (gestión estratégica de la marca), la herramienta era conocida como publicidad cooperativa, asociada o mancomunada. El co-branding es una alianza entre marcas no competitivas y, mejor aún, complementarias, con fines publicitarios o promocionales.
Entre sus más recientes cultores en la Argentina se cuentan los casos de varios modelos de Ford con Dell y Nike; Wal-Mart con Arcor y con Procter & Gamble; Philips con Nivea For Men; Adidas con Gatorade, y Tonel Privado con Arcor y Samsonite. La lista es larga.
Algunas alianzas son tan circunstanciales como las promociones de fin de año; otras, como
las acordadas por Ford y por Adidas con sus respectivos aliados, tienen un año o más. Una de las asociaciones más pintorescas es la de Philips Bikini Perfect con la ropa interior y los trajes de baño Selú.
La iniciativa no siempre la toman las marcas más fuertes ni las más pequeñas, que en teoría pueden sacar una ventaja mayor de la vecindad, sino que parten de un acuerdo entre ambas. Un requisito es que la menor debe ser prestigiosa o líder en su ramo.
Otto Kleppner, autor de uno de los más conocidos manuales del género, menciona más de veinte clases de publicidades; una de ellas es la cooperativa, así la llama, "dirigida conjuntamente por dos o más anunciantes". En Argentina, la agencia que probablemente acumuló más experiencia en el recurso fue Ortiz, Scopesi. Muy temprano, en 1962, inauguró una sección especial, llamada Publicidad Local Cooperativa, para brindar ese servicio a Shell y General Motors.
Recientemente, Ford Argentina se asoció con Dell para presentar la Ranger Hardrive Edición Limitada, debido a que el vehículo contiene una computadora portátil de esa marca, "tan resistente y poderosa como la misma camioneta".
La compañera de la Ford EcoSport Night Running es Nike; la razón es que entre los accesorios incorporados figura la Nike+Sport Band. En realidad, Ford y Nike vienen compartiendo algunas competencias deportivas. Hace tres años que Ford EcoSport es sponsor oficial del Circuito Nike Cono Sur, la Carrera de la Mujer 5 K y la Nike+Human Race.
Por su parte, la cadena de supermercados Wal-Mart practica el co-branding de varias maneras. Durante la celebración de Halloween, se asoció con Arcor en una iniciativa llamada "caramelos virtuales", porque se pedían por Internet. Los resultados quedaron a la vista de los participantes: las visitas a la página web de Wal-Mart se cuadruplicaron ese mes.
El llamado "Trineo del ahorro" es un concurso que Wal-Mart realiza junto con Procter & Gamble. Pueden participar los que compren productos como Gillette, Oral-B, Pampers, Pantene, Head & Shoulders, Ariel, Magistral y Ace en la cadena.
Nivea hizo una alianza con las afeitadoras Philips para promover una afeitadora masculina que ambas empresas diseñaron, produjeron y ahora comercializan en todo el mundo. Por Alberto Borrini, LA NACIÓN, GDA
Vino, dulces y maletas
La experiencia de Tonel Privado se originó en la búsqueda de ofertas más atractivas para las fiestas de fin de año y las vacaciones de sus clientes. "Pensamos entonces en firmas que, por su trascendencia y líneas de producción, aportaran más a los valores simbólicos que buscábamos", explica Jorge Basso Dastugue, asesor de la cadena de tiendas dedicada al mundo del vino. Surgió así una asociación con Arcor y una segunda iniciativa la vincula con la empresa de equipajes Samsonite. La misma fue anunciada en una reunión dedicada, principalmente, a difundir la nueva identidad visual de la firma.
Fuente: El Pais (Montevideo)
Entre sus más recientes cultores en la Argentina se cuentan los casos de varios modelos de Ford con Dell y Nike; Wal-Mart con Arcor y con Procter & Gamble; Philips con Nivea For Men; Adidas con Gatorade, y Tonel Privado con Arcor y Samsonite. La lista es larga.
Algunas alianzas son tan circunstanciales como las promociones de fin de año; otras, como
las acordadas por Ford y por Adidas con sus respectivos aliados, tienen un año o más. Una de las asociaciones más pintorescas es la de Philips Bikini Perfect con la ropa interior y los trajes de baño Selú.
La iniciativa no siempre la toman las marcas más fuertes ni las más pequeñas, que en teoría pueden sacar una ventaja mayor de la vecindad, sino que parten de un acuerdo entre ambas. Un requisito es que la menor debe ser prestigiosa o líder en su ramo.
Otto Kleppner, autor de uno de los más conocidos manuales del género, menciona más de veinte clases de publicidades; una de ellas es la cooperativa, así la llama, "dirigida conjuntamente por dos o más anunciantes". En Argentina, la agencia que probablemente acumuló más experiencia en el recurso fue Ortiz, Scopesi. Muy temprano, en 1962, inauguró una sección especial, llamada Publicidad Local Cooperativa, para brindar ese servicio a Shell y General Motors.
Recientemente, Ford Argentina se asoció con Dell para presentar la Ranger Hardrive Edición Limitada, debido a que el vehículo contiene una computadora portátil de esa marca, "tan resistente y poderosa como la misma camioneta".
La compañera de la Ford EcoSport Night Running es Nike; la razón es que entre los accesorios incorporados figura la Nike+Sport Band. En realidad, Ford y Nike vienen compartiendo algunas competencias deportivas. Hace tres años que Ford EcoSport es sponsor oficial del Circuito Nike Cono Sur, la Carrera de la Mujer 5 K y la Nike+Human Race.
Por su parte, la cadena de supermercados Wal-Mart practica el co-branding de varias maneras. Durante la celebración de Halloween, se asoció con Arcor en una iniciativa llamada "caramelos virtuales", porque se pedían por Internet. Los resultados quedaron a la vista de los participantes: las visitas a la página web de Wal-Mart se cuadruplicaron ese mes.
El llamado "Trineo del ahorro" es un concurso que Wal-Mart realiza junto con Procter & Gamble. Pueden participar los que compren productos como Gillette, Oral-B, Pampers, Pantene, Head & Shoulders, Ariel, Magistral y Ace en la cadena.
Nivea hizo una alianza con las afeitadoras Philips para promover una afeitadora masculina que ambas empresas diseñaron, produjeron y ahora comercializan en todo el mundo. Por Alberto Borrini, LA NACIÓN, GDA
Vino, dulces y maletas
La experiencia de Tonel Privado se originó en la búsqueda de ofertas más atractivas para las fiestas de fin de año y las vacaciones de sus clientes. "Pensamos entonces en firmas que, por su trascendencia y líneas de producción, aportaran más a los valores simbólicos que buscábamos", explica Jorge Basso Dastugue, asesor de la cadena de tiendas dedicada al mundo del vino. Surgió así una asociación con Arcor y una segunda iniciativa la vincula con la empresa de equipajes Samsonite. La misma fue anunciada en una reunión dedicada, principalmente, a difundir la nueva identidad visual de la firma.
Fuente: El Pais (Montevideo)
domingo, 18 de enero de 2009
jueves, 15 de enero de 2009
Coca Cola cambia slogan
por Redacción Infobrand
JUEVES 15 DE ENERO DE 2009
Coca Cola cambia slogan, más a tono con la crisis...
La empresa de bebidas más importante del mundo, lanzará una campaña publicitaria mundial para su icónica bebida esperando despertar el ánimo de los consumidores en medio de una economía que disminuye su actividad.
Según The Wall Street Journal, la nueva campaña -la primera en tres años para Coca-Cola clásica-, llevará el slogan "Open Hapiness" ("Destape la Felicidad"). El nuevo eslogan reemplazará el que se ha usado por los últimos tres años, "El lado Coca-Cola de la vida".
La próxima semana empezarían a circular los primeros anuncios impresos en Estados Unidos y los comerciales de televisión debutarían durante el Super Bowl.
La información difundida por fuentes cercanas a la empresa dice que la nueva campaña nació de una iniciativa de seis meses, llamada "Project Next" para contrarrestrar la crisis económica. El proyecto estuvo encabezado por el presidente ejecutivo, Muhtar Kent quien, tras siete meses en el cargo, quiere dejar su huella en la empresa dándole un nuevo brillo a la emblemática marca.
Además, con esta campaña Coca-Cola espera empujar sus ventas. Aunque su famosa bebida cola está creciendo en muchas partes del mundo, las ventas en los EE.UU. cayeron 3,5% en los primeros nueve meses del año, según Beverage Digest, continuando una tendencia bajista de varios años en medio de la competencia de nuevas bebidas como tés y aguas vitaminadas.
El volumen de ventas de la Coca-Cola clásica cayó aproximadamente 16% desde 1998 hasta 2007, informó WSJ.
La nueva campaña reemplaza a la primera campaña publicitaria exitosa de Coca-Cola en varios años. "El lado Coca-Cola de la vida" fue el primer éxito desde la venerable campaña "Siempre Coca-Cola", que se utilizó desde 1993 hasta 1999.
La marca pareció haber logrado un éxito en 2006, con "El lado Coca-Coca de la vida". Varios anuncios, incluyendo "La fábrica de la felicidad", un comercial que usaba animación computarizada para representar un mundo de fantasía dentro de una máquina expendedora de Coca-Cola, ganó un León de Cannes.
"Coca-Cola finalmente descifró el código y logró la voz, la apariencia y el tono correctos", dijo Allen Adamson, director gerente de Landor Associates, la consultora de imagen de marca de WPP Group al diario estadounidense. "Una vez que aciertas con la fórmula, no es buena idea experimentar mucho con ella".
JUEVES 15 DE ENERO DE 2009
Coca Cola cambia slogan, más a tono con la crisis...
La empresa de bebidas más importante del mundo, lanzará una campaña publicitaria mundial para su icónica bebida esperando despertar el ánimo de los consumidores en medio de una economía que disminuye su actividad.
Según The Wall Street Journal, la nueva campaña -la primera en tres años para Coca-Cola clásica-, llevará el slogan "Open Hapiness" ("Destape la Felicidad"). El nuevo eslogan reemplazará el que se ha usado por los últimos tres años, "El lado Coca-Cola de la vida".
La próxima semana empezarían a circular los primeros anuncios impresos en Estados Unidos y los comerciales de televisión debutarían durante el Super Bowl.
La información difundida por fuentes cercanas a la empresa dice que la nueva campaña nació de una iniciativa de seis meses, llamada "Project Next" para contrarrestrar la crisis económica. El proyecto estuvo encabezado por el presidente ejecutivo, Muhtar Kent quien, tras siete meses en el cargo, quiere dejar su huella en la empresa dándole un nuevo brillo a la emblemática marca.
Además, con esta campaña Coca-Cola espera empujar sus ventas. Aunque su famosa bebida cola está creciendo en muchas partes del mundo, las ventas en los EE.UU. cayeron 3,5% en los primeros nueve meses del año, según Beverage Digest, continuando una tendencia bajista de varios años en medio de la competencia de nuevas bebidas como tés y aguas vitaminadas.
El volumen de ventas de la Coca-Cola clásica cayó aproximadamente 16% desde 1998 hasta 2007, informó WSJ.
La nueva campaña reemplaza a la primera campaña publicitaria exitosa de Coca-Cola en varios años. "El lado Coca-Cola de la vida" fue el primer éxito desde la venerable campaña "Siempre Coca-Cola", que se utilizó desde 1993 hasta 1999.
La marca pareció haber logrado un éxito en 2006, con "El lado Coca-Coca de la vida". Varios anuncios, incluyendo "La fábrica de la felicidad", un comercial que usaba animación computarizada para representar un mundo de fantasía dentro de una máquina expendedora de Coca-Cola, ganó un León de Cannes.
"Coca-Cola finalmente descifró el código y logró la voz, la apariencia y el tono correctos", dijo Allen Adamson, director gerente de Landor Associates, la consultora de imagen de marca de WPP Group al diario estadounidense. "Una vez que aciertas con la fórmula, no es buena idea experimentar mucho con ella".
viernes, 5 de diciembre de 2008
miércoles, 3 de diciembre de 2008
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